Les grandes évolutions du nouveau site en tant que propriétaire

Je suis très heureux de vous présenter les principales évolutions du tout nouveau site de Deways.

Une messagerie beaucoup plus intuitive au coeur du système

 

Désormais, le système de Deways repose sur une messagerie intuitive et fluide.

L’ensemble de vos conversations et de vos locations sont rassemblées dans la messagerie Deways qui permet de suivre facilement le status de chacune d’entre elles.

 

 

Boite de Réception

Cette messagerie fonctionne comme une boîte email, vous êtes ainsi averti dès que vous recevez une nouvelle demande de location, vous pouvez l’accepter directement ou simplement répondre à la question du voyageur.

Notification message

Un processus plus simple pour faciliter vos locations

 

Une personne intéressée par votre véhicule a 2 possibilités :

– vous envoyer un message : ç’est une demande d’information (qui apparait en bleu) ou le locataire éventuel spécifie des dates mais n’a pas réservé avec sa carte bancaire. Il est important d’y répondre le plus rapidement possible. Et pour donner le maximum de chances à la location de s’effectuer, vous avez la possibilité de Pré-accepter. Ainsi, il n’aura plus qu’à effectuer la réservation avec sa carte sans que vous n’ayez à accepter à posteriori. Cela gagne du temps.

– effectuer une réservation : ç’est une demande de location à accepter ou décliner au plus vite. Vous avez un maximum de 24 heures pour y répondre. Mais pour donner la meilleure expérience possible à nos locataires, fixons nous de répondre aussitôt. Si vous n’avez pas accès à internet ou ne pouvez pas répondre, téléphonez nous au 01.42.05.16.22 pour qu’on le fasse à votre place.

Quelque soit les actions à faire pour une location ( imprimer le contrat, éditer le reçu, valider la fin de la location, laisser une évaluation, garder le contact avec le voyageur) vous pouvez les réaliser sur le même fil de discussion.

 

Conversation

Une fiche véhicule enrichie plus attirante

 

La fiche véhicule est enrichie. Nous y avons ajouté un champ description dans lequel vous pouvez mettre en avant votre véhicule avec les petits plus qui font la différence : toit ouvrant, sièges en cuir, interface Bluetooth…

Vous avez également la possibilité de saisir plusieurs adresses (maison, travail, gares, aéroports) ou vous pouvez remettre le véhicule aux voyageurs. Cela permet également d’augmenter la visibilité de votre annonce et donc les chances de location.

 

Un système de prix plus simple et flexible

Vous pouvez augmenter ou diminuer l’intégralité de vos prix en quelques clics en cliquant sur + ou -. En cliquant sur Personnaliser mes prix, vous pouvez également éditer les prix pour chaque durée de location.

Le niveau de prix choisi nous donne les prix hors km de votre voiture pour chaque durée de location. Vous pourrez également définir le prix du km.

Vous pourrez à tout moment les comparer à nos prix recommandés qui tiennent compte de l’année, du type de votre voiture et calculé pour être toujours attractifs avec les agences de location.

 

 

Fixer les prix

Le calendrier des disponibilités plus intuitif

 

Le site offre la possibilité de renseigner les disponibilités habituelles. Par exemple : Mardi à Jeudi indisponible et disponible du vendredi au lundi.

Vous pouvez aussi choisir de modifier vos disponibilités sur des dates ponctuelles comme les vacances scolaires.

Pour définir une période il faut d’abord cliquer sur un jour et maintenir le clic jusqu’au dernier jour de la période.

Des améliorations chaque semaine

Chaque semaine notre équipe Produit mettra en place des améliorations du site internet en fonction de votre feedback pour améliorer votre expérience, faciliter et développer vos locations. N’hésitez pas à me contacter directement :

Par téléphone : 06.50.51.63.48

Par email : Alex @ deways . com

Par facebook en précisant que vous êtes propriétaire Deways : https://www.facebook.com/alex.grandremy

Par twitter : @AlexGrandremy

Bienvenue à Charles dans la Deways Team ! “Mon énergie au service de nos membres…”

Salut Charles et Bienvenue dans l’équipe Deways. Peux-tu commencer par te présenter un peu perso à tout le monde ?

Salut à tous, Je m’appelle Charles, j’ai 20 ans, et les questions qui vont venir me présenteront surement mieux que ce que je ne le ferai spontanément 😉

Charles de Deways ç'est lui ! Il peut gérer 3 ordinateurs à la fois ;)

Peux-tu nous décrire succinctement ton parcours ?

Continue reading “Bienvenue à Charles dans la Deways Team ! “Mon énergie au service de nos membres…””

Expérience électrique sur Deways

Citroën C0 de Sébastien sur DewaysTout le monde n’a pas la chance d’habiter à Paris et d’avoir un abonnement à Autolib’. Heureusement, sur Deways, on trouve déjà des propriétaires de véhicule électrique un peu partout en France, notamment à Lyon. Idéal pour une location de quelques heures ou une journée.

Ghislain, qui fait partie de la team Deways, nous raconte son expérience avec la Citroën C0 de Sébastien, à Lyon. Cette expérience permet d’illustrer ce qu’on peut attendre d’un véhicule électrique dans les pires conditions. Habituellement l’autonomie d’un véhicule électrique comme la Citroën est supérieure à 100 km. Continue reading “Expérience électrique sur Deways”

OuiShare Tour : consommation collaborative et convivialité

Jeudi soir à Lyon avait lieu le OuiShare Tour, organisé par Antonin Léonard, Edwin Mootoosamy et Guillaume Jarret (Sejourning). Deways sponsorisait l’évènement et intervenait pour présenter nos solutions de location de voiture entre particuliers et évoquer nos futures offres pour les entreprises.

Le concept du OuiShare Tour est simple et sympathique : réunir localement autour d’un verre tous ceux qui s’intéressent à la consommation collaborative. La consommation collaborative, qu’est-ce que c’est ? Les explications en image. Vous verrez, nous consommons tous (au moins un peu) collaborativement. Continue reading “OuiShare Tour : consommation collaborative et convivialité”

Deways te paye tes PV !

Hugo chez Deways, location de voitures entre particuliers

Deways c’est aussi de belles histoires. Aujourd’hui on vous raconte celle d’Hugo, étudiant à HEC et heureux vainqueur du concours vidéo Mon auto, ma promo.

De passage dans le 8ème arrondissement, Hugo est venu récupérer son lot : des places de Karting, pour lui et sa bande de réalisateurs en herbe, remis en main propre par Gary. Moment « happy face » immortalisé.

Chez Deways, on sait accueillir : la visite des locaux, le verre de soda américain et le sac garni de goodies sont de rigueur. Bref, Hugo n’a pas vu le temps passer.

Tellement enthousiaste à l’idée de rencontrer la Team Deways, Hugo n’avait pas vu le panneau stationnement interdit. Malheureusement pour lui les policiers sont passés et la fourrière n’a pas eu de pitié pour sa voiture…

Alors Hugo a pensé à Deways. C’est vrai quoi de mieux que de louer sa voiture pour payer ses contraventions ?

Aidez Hugo, louez sa Polo !

Le pot de Bonne Année, des bonnes vibes à diffuser ! Deways, location de voiture entre particuliers

Le 7 Janvier, nous t’ avons invité,

C’est Deways, c’est le Pot de Bonne Année !

C’est sous les flashs que t’es arrivé,

Champagne, cocktail, galette des rois,

Avec un style bien à toi genre John Travolta.

Une nana au bracelet vert t’a repérée

Avec ton bracelet rouge que tu as mis au poignet

Tu lui dis, “Tu habites de quel côté ?”

C’est ouf la nana est aussi de Gambetta

” Si tu veux ma voiture on peut partager

Comme ça tu verras si tu veux dewayser

Pour 3 heures, un matin, une journée,

Tu verras ma Deways à louer est stylée”

Ton premier locataire intervient pour confirmer :

” Deauville, Ikea n’ont plus de secret pour moi.

C’est vrai man ta Deways elle envoie !”

La team Deways heureuse de vous avoir retrouvés

Et même découvert certains pendant la soirée

Très heureux que l’on ait tous partagé.

En 2012, on va tous balancer

Des bonnes vibrations Deways de tous les côtés,

Pleines de Voyage, Fun, Partage et Convivialité.

@AlexGrandremy, du cercle des poètes disparus 😉

Bienvenue au nouveau design de Deways ! :)

Chers Dewayseurs,

C’est avec une certaine émotion que nous disons au revoir à la charte graphique toute verte et rose qui avait accompagné nos débuts.

Et que nous disons bienvenue à l’introduction de notre toute nouvelle charte graphique sur www.deways.fr qui en fin de compte selon nous représente beaucoup plus fidèlement Deways et nos valeurs !

Dynamique, comme toute l’équipe qui travaille à fond pour vous permettre de louer une voiture là ou vous voulez, avec qui vous voulez, dans les meilleures conditions.

Ouvert, sur le monde et sur les autres qui est un des traits caractéristiques des membres de la communauté, et un trait phare de nos valeurs pour proposer un meilleur service, et défendre notre idéal de société moins individualiste, plus collaborative.

Rassurant, comme le choix du partenariat que nous venons de conclure avec la MACIF leader de l’assurance qui porte une vision de mutualiste solidaire. Je reviendrai précisément sur ce partenariat dans un prochain message.

Enfin convivial et social, car nous mettons la communauté et les liens auquel Deways contribuent au premier plan et qu’à travers le partage de voitures, vous contribuez vous aussi à diffuser la collaboration entre voisins et amis,  et plus largement à changer le monde  ! 🙂

Bien sûr, ces changements ne sont qu’une toute première étape, nous sommes constamment à la recherche d’amélioration du service et de l’expérience Deways !

Toute la team Deways se joint à moi pour vous remercier de vos contributions et de votre soutien quotidien !

Bien Dewaysement,

Alexandre

Deways invente le recrutement collaboratif ;) Participez au recrutement du Community Manager de Deways !!

Chers amis Dewayseurs,

Deways est en train de concrétiser pas à pas, kilomètre par kilomètre, sa vision et son objectif : rendre le monde et la mobilité plus ouverte et collaborative !! Et c’est en grande partie grâce à votre soutien !!

Aujourd’hui Deways recrute son/sa Community Manager, une nouvelle âme sœur qui puisse animer, regrouper, faire corps avec la sympathique communauté que nous formons tous !

Pour ce recrutement, même si nous nous sommes fait une bonne idée de la personne souhaitée, nous estimons que vous tous devriez pouvoir vous prononcer sur cette grande décision.

Après la mobilité collaborative, Deways invente le recrutement collaboratif par la communauté 🙂

Nous avons présélectionné des candidats en finale et voilà 2 façons pour participer à ce recrutement collaboratif. Nous allons leur demander de faire une vidéo de 30 secondes se présentant à vous et leur motivation pour être notre Community Manager et vous pourrez voter pour eux grâce au bouton Like/ J’aime de Facebook !

2ème façon encore plus active de participer : nous allons organiser un speed-meeting suivi d’un échange groupé dans un café convivial parisien avec les candidats qui vous auront le plus plu, et nous souhaitons vous inviter à y participer ! Comment faire pour participer à ce spécial Deways drink Recrutement Community Manager : envoyez un email à contact@deways.com en nous faisant passer vos coordonnées pour que l’on vous transmette toutes les informations sur l’heure exact et le lieu. Une chose est sure cela se passera le Mercredi 12 Octobre, save the date !!

Bien Dewaysement,

@AlexGrandremy

PS : Que pensez-vous de cette innovation Ressources humaines bien Dewaysienne ?

La Tribu DEways vient de mettre au monde son petit dernier : le DEways’blog, votre espace détente

Chers Dewayseurs,

Nous sommes tous réunis principalement autour d’une noble cause : le Partage de nos ressources automobiles.

En effet, nos chères voitures avaient pris de sales habitudes d’hiberner tout au long de l’année sur nos parkings.

Mais c’est vrai que ce ne sont pas là nos seuls points communs, on aime la simplicité, la convivialité, on aime les bons plans, et on aime Partager !

Et que nous manquait-il en la matière pour poursuivre nos partages ? Un blog bien sur !

C’est avec beaucoup d’enthousiasme que j’ai l’honneur d’introduire et d’inaugurer le « DEways’ blog », votre espace de détente et d’échange sur, par et pour nous, les DEwayseurs !

« Ok, mais qu’est-ce qu’on y fait dans le DEways’blog ? » me direz-vous

Dans le DEways’blog, on s’y exprime, on se découvre les uns les autres et aussi et surtout on s’y amuse, on s’y relaxe les zygomatiques,

On y parlera de DEways et vous, de vos voyages et rencontres en DEways’mobiles.

On sortira ensemble de notre train-train 😉  pour tester les moyens amusants et originaux de se déplacer, et on parlera de la nouvelle façon de consommer que nous initions tous ensemble avec DEways, ce que certains économistes appellent la consommation collaborative.

Dans le DEways’ blog, c’est comme dans les auberges espagnoles, « on y trouve ce qu’on y apporte » donc je compte sur vous tous pour vous exprimer, proposer des articles, interagir, échanger, tout cela en toute liberté et dans l’esprit DEwaysien de respect et de convivialité. Pour rédiger des articles ou poster des vidéos, n’hésitez pas à me contacter à l’adresse contact at deways point com, je suis en général très réactif ! 🙂

A très très bientôt dans le DEways’ blog 😉

@AlexGrandremy